Padomi biznesa ceļojumiem Krievijai

2024 Autors: Cyrus Reynolds | [email protected]. Pēdējoreiz modificēts: 2024-02-08 19:13

Pat ar globāliem politiskiem nemieriem, arvien vairāk organizāciju un uzņēmumu nodarbojas ar Krieviju. Un, lai gan Krievija ir kļuvusi "rietumnieciskāka", uzņēmumu vadītājiem ir jāatzīst, ka pastāv ievērojamas kultūras atšķirības, kas viņiem būtu jāapzinās pirms došanās komandējumā uz Krieviju.

Lai palīdzētu biznesa ceļotājiem izvairīties no iespējamām kultūras problēmām, ceļojot uz Krieviju, mēs intervējām kultūras ekspertu Geilu Kotonu, visvairāk pārdotās grāmatas Say Anything to Anyone, Anywhere: 5 atslēgas veiksmīgai starpkultūru komunikācijai autori. Viņa ir arī izcila galvenā runātāja un Circles Of Excellence Inc prezidente.

Ms. Kokvilna labprāt dalījās ar dažādiem padomiem, lai palīdzētu biznesa ceļotājiem izvairīties no iespējamām kultūras problēmām, ceļojot uz Krieviju.

Kādi padomi jums ir biznesa ceļotājiem, kas dodas uz Krieviju?

• Rokasspiedīšana ir izplatīta parādība, un tā parasti ir stingra satvēriena ar vairākiem ātriem sūkņiem starp diviem vīriešiem. Starp vīriešiem un sievietēm vai divām sievietēm rokasspiediens parasti ir maigāks.
• Radi un labi draugi sveicinoties var iesaistīties animācijas apskāvienos un skūpstīt viens otru uz vaigiem.
• Vispārīgi runājot, krieviem patīk trešās puses iepazīstināšana, tāpēc pirms ieviešanas labāk ir pagaidīt brīdi.sevi uz jaunu grupu. Ja pēc dažām minūtēm ievads netiek sniegts, varat uzņemties iniciatīvu.
• Kad krievs sasveicināšanās vai sarunas laikā pieskaras citai personai, tā parasti ir pārliecības un attiecības zīme.
• Apmeklētājiem jārunā mierīgā, mērenā balss tonī, jo skaļa runāšana vai smiešanās publiskajā telpā tiek noraidīta.
• Vislabāk ir izvairīties no personiskiem jautājumiem, lai gan šie jautājumi var būt pakļauti jums. Atbildiet uz šiem jautājumiem, cik vien vēlaties, jo jūsu krievu kompanjoni var pieprasīt jums sīkāku informāciju.
• Krievijā pret bērniem valda milzīga pieķeršanās. Ja esat vecāks, savu bērnu fotogrāfiju rādīšana var būt efektīvs veids, kā veidot attiecības.
• Sarunā ir noderīgi pārrunāt savas nākotnes vēlmes un cerības. Dažreiz krievus daudz vairāk interesē jūsu rakstura personiskā puse, nevis jūsu biznesa programma.
• Atvēliet pietiekami daudz laika katrai tikšanās reizei. Tikšanās var ne tikai sākties vēlu, bet arī ilgt ilgāk, nekā sākotnēji plānots.
• Ir noderīgi paturēt prātā, ka adreses Krievijā tiek rakstītas šādā secībā: (1) valsts (2) pilsēta (3) adrese un (4) personas uzvārds.
• Pirmā tikšanās parasti ir vairāk formalitāte, laiks, kad krievi novērtē jūsu un jūsu uzņēmuma uzticamību. Labākā stratēģija ir izskatīties ļoti stingri un cienīgam, vienlaikus saglabājot siltumu un pieejamību.
• Lai gan spēcīgi empīriski pierādījumi un citi faktiskie dati ir svarīgi jebkurāprezentācija, uzticama iespaida radīšana ir svarīga prioritāte krieviem.
• Izsakiet komplimentus piesardzīgi, jo tie var izraisīt krievu nevietā pienākuma sajūtu. Ikviena publiska slavēšana un apbalvošana var tikt uztverta ar aizdomām.
• Krievu vārds "nyekulturny" ir populārs termins, ko lieto, lai apzīmētu jebko, kas tiek uzskatīts par nekulturālu, sliktu izturēšanos vai citādi sociāli nepieņemamu. Tālāk minētie tabu ir daži piemēri dažām darbībām, kas tiek uzskatītas par "nyekulturny".

Kas ir svarīgi zināt par lēmumu pieņemšanas procesu?

• Ir svarīgi, lai jūs sadarbotos ar galvenajiem lēmumu pieņēmējiem, nevis ar starpniekiem, kuri bieži tiek nosūtīti, lai tiktos ar jauniem apmeklētājiem. Ir prātīgi plānot uz priekšu un izveidot pareizos kontaktus labu laiku pirms ceļojuma.
• Kad ir klāt lēmumu pieņēmēji, sanāksmes var būt laiks, kad visi dalībnieki var apmainīties ar informāciju un idejām.
• Ir svarīgi, lai jūsu uzņēmuma komanda, risinot sarunas ar krieviem, demonstrētu "vienotu fronti". Labs veids, kā sākt, ir nodrošināt, lai visi jūsu komandas locekļi precīzi saprastu un vienotos par to, ko viņi vēlas panākt no darījuma.
• Jūsu Krievijas kolēģi var uzstāt, ka viņi kaut ko saprot, lai gan patiesībā tas tā var nebūt. Viņiem arī dažreiz ir tendence teikt to, ko, viņuprāt, vēlaties dzirdēt.
• Krievijas biznesa kultūrai ir dziļi iesakņojusies hierarhija. Priekšniekiem ir vara pār saviem padotajiem, un viņi galu galā ir atbildīgi par finālulēmums.
• Nodrošiniet, ka ārpus sarunām jums ir kontaktpersona, kas ir eksperts Krievijas tiesību aktos, kuru interpretācija un piemērošana pastāvīgi var mainīties.

Kādi padomi sievietēm?

• Vīriešiem ir pareizi nogaidīt, līdz sieviete izstieps roku, pirms tās sniedzas.
• Sievietēm vecākā sieviete pirmā izstiepj roku.

Vai ir kādi padomi par žestiem?

• Acu kontakts ievada laikā ir ļoti svarīgs, un tas ir jāuztur tik ilgi, kamēr persona jūs uzrunā.
• Īkšķa izlikšana caur rādītājpirkstu un vidējo pirkstu vai zīmes "OK" izdarīšana Krievijā tiek uzskatīta par ļoti rupjiem žestiem.
• Mudina kādam ar rādītājpirkstu. Tā vietā pagrieziet roku tā, lai plauksta būtu vērsta uz leju, un veiciet skrāpējošu kustību.
• Nesēdiet ar atdalītām kājām vai ar vienu potīti, kas balstās uz ceļgala
• Nestāvi, rokas sabāzusi kabatās

Kādi ir daži labi ieteikumi sarunu tēmām?

• Straujas, progresīvas pārmaiņas, kas notiek Krievijā
• Krievi ļoti lepojas ar savu kultūru un izbauda iespējas runāt par teātri, filmām, mūziku un krievu literatūru
• Viņiem patīk arī apspriest ceļojumus, vēsturi, arhitektūru, sportu un 2014. gada olimpiskās spēles
• Interese par aktuālajiem notikumiem vienmēr ir, ja vien paliekat atvērts dažādām perspektīvām un izvairāties no tiešām diskusijām par politiku
• Ēdiens un dzēriens, kas nepārprotami ir daļa noKrievu izklaide

Kādi ir daži sarunu temati, no kuriem jāizvairās?

• Politiskās domstarpības un jo īpaši nesenās nesaskaņas starp ASV un Krieviju par Ukrainu un Krimu
• Krievijas salīdzināšana ar citām jaunattīstības valstīm vai Maskavas un Sanktpēterburgas salīdzināšana
• Nekad nesauciet krievu par "biedru"
• Daudziem krieviem joprojām patīk smēķēt, tāpēc nerunājiet par nesmēķētāju uzņēmējdarbības vidi ASV
• Apspiešana, ko izraisīja cara un komunistiskās valstis