Delta un amerikāņu sekojiet United, lai novērstu vietējās maiņas maksas

2024 Autors: Cyrus Reynolds | [email protected]. Pēdējoreiz modificēts: 2024-02-08 18:04

Tas bija ātri. Tikai 24 stundas pēc tam, kad United neatgriezeniski atcēla maksu par izmaiņām iekšzemes lidojumiem, Delta un American sekoja šim piemēram.

“Mēs jau iepriekš esam teikuši, ka elastīgumam mums ir jāpieiet savādāk nekā šajā nozarē agrāk, un šodienas paziņojums balstās uz šo solījumu, lai nodrošinātu, ka mēs piedāvājam mūsu nozarē vadošo elastību, telpu un rūpes. klientiem, teikts Delta izpilddirektora Eda Bastjana paziņojumā. “Mēs vēlamies, lai mūsu klienti rezervētu un ceļotu ar mierīgu sirdi, zinot, ka turpināsim savu politiku izvērtēšanu, lai saglabātu augstu elastības standartu, kādu viņi sagaida.”

Lai gan Delta politikas izmaiņas ir tieši tādas pašas kā United, visi pasažieri, kuri iekšzemes lidojumā ir rezervējuši cenu klasē virs pamata ekonomiskās klases, tagad var mainīt savus lidojumus uz bezmaksas, American ir pārspējis savus konkurentus, piedāvājot bezmaksas izmaiņas tuvajos maršrutos. starptautiskie lidojumi uz Kanādu, Karību jūras reģionu un Meksiku, kā arī vietējiem galamērķiem. Tomēr amerikāņi, tāpat kā Delta un United, ir izslēguši pamata ekonomikas pasažierus no bezizmaiņu politikas. (Jāatzīmē arī tas, ka, lai gan lielākajai daļai visu trīs aviokompāniju pasažieru vairs nebūs jāmaksā nodevas par izmaiņām, viņi joprojām būs atbildīgi par jebkādām atšķirībāmcena.)

American ir arī atkārtojis United atcelto vienas dienas gaidīšanas maksu gan iekšzemes, gan starptautiskajiem lidojumiem, savukārt Delta turpinās rezervēt šo privilēģiju Gold, Platinum un Diamond Medallion dalībniekiem.

Papildus visām šīm izmaiņām, American ir arī pārveidojis savu pamata ekonomijas cenu klasi, kas patiešām uzlabo spēli pasažieriem, kuri vēlas lidot ar zemu budžetu. Tagad pilnīgi ikviens, kas ir rezervēts par izdevīgu cenu, varēs maksāt par uzlabojumiem, augstākās kvalitātes sēdvietu izvēli, prioritāru iekāpšanu un tajā pašā dienā apstiprinātajām izmaiņām lidojumā, savukārt AAdvantage elite, kas lido ar pamata ekonomiku, varēs izmantot šīs priekšrocības atbilstoši savam statusam. līmenis bez maksas.

Tomēr ir neliels kompromiss. Sākot ar 2021. gada 1. janvāri, pasažieri, kas lido ar pamata ekonomiku ar American, vairs nepelnīs atbilstošus dolārus, tēriņus vai segmentus, kas ir elitārā statusa iegūšanas pamatelementi aviokompānijā. Taču pasažieriem, kuriem prioritāte ir budžets un elastība, nevis dzīšanās pēc elites statusa, tas, visticamāk, nebūs darījumu lauzējs.

"American piedāvā lielāku elastību un vieglumu nekā jebkad agrāk, ja ceļojumu plāni mainītos," teikts Amerikas ieņēmumu dienesta galvenā dienesta vadītāja Vasu Radža paziņojumā. “Atceļot nodevas par izmaiņām, sniedzot klientiem iespēju ātrāk nokļūt tur, kur viņi vēlas, izmantojot bezmaksas vienas dienas gaidīšanas režīmu agrākos lidojumos, un nodrošinot piekļuvi uzlabojumiem un sēdvietām visiem cenu veidiem, mēs sniedzam klientiem brīvību paša izvēle, ceļojot ar amerikāni.”